Conditions d’utilisation
1. Acceptation des conditions
En visitant notre site web et/ou en passant une commande, vous acceptez de respecter ces conditions d’utilisation. Ces conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris les visiteurs, clients et contributeurs de contenu.
2. Produits artisanaux
Tous nos produits sont fabriqués à la main par des artisans marocains. Chaque pièce est unique et peut présenter de légères variations dans les couleurs, motifs ou dimensions, soulignant l’authenticité de nos créations.
3. Commandes et livraison
Nous assurons la livraison uniquement dans les différentes régions du Maroc. Les frais et délais de livraison dépendent de votre localisation et du volume de votre commande. Vous serez informé des détails lors de la validation de votre commande.
4. Politique de retour et remboursement
En raison de la nature artisanale de nos produits, nous acceptons les retours uniquement pour les articles présentant un défaut de fabrication. Les réclamations doivent être signalées dans un délai de 7 jours suivant la réception de votre commande.
5. Paiements
Nous acceptons les paiements en espèces à la livraison, par virement bancaire, ou via d’autres moyens spécifiés sur notre site. Toutes les informations doivent être précises pour garantir le traitement de votre commande.
6. Propriété intellectuelle
Tout le contenu de ce site, y compris les textes, images, et designs, est la propriété exclusive de Cascadia. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.
7. Contact
Pour toute question ou demande d’assistance, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@cascadia.ma
